半年前に購入したシャープ製「加湿空気清浄機」が、除湿機能をオンにすると「カタカタカタカタ」音が鳴って悩んでおりました。
ネットで調べてみると、加湿機能をオフにして音が鳴り止む場合の対処法が載っていたため試してみましたが改善しませんでした。
製品から「カタカタ」 「ガタガタ」 「カラカラ」と音がする。 Ｑ＆Ａ情報（文書番号：149815）：シャープ
お客様センターに問い合わせを入れて、本日カスタマーサービスの方に出張修理に来て頂きました。
修理費用については、
ご購入日より1年未満の自然故障の場合は、メーカー保証で対応させていただきます。
とのこと。
また、Amazonで購入したため保証書が無いことをお伝えすると、
保証書が無い場合は、ご購入日やご購入店様が確認できる納品書などをご提示いただくことで、保証書と同様に対応させていただいております。
とのことでした。
カタカタ音の原因は？
カスタマーサポートの方が10分程度、空気清浄機の内部を確認された後、
加湿フィルターを回すモーターが悪くなっていますね。
と、その場で部品修理を行ってくれました。
よくある不具合なのですか？
と聞いてみたところ、
まれに起こりますね。
とのことでした。
こんなことなら悩んでないで、とっととお客様センターに相談すればよかったなと思いました。
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色について
私は黒色（グレー）を持っているのですが、購入した後に白色にすれば良かったなと少し後悔しました。
白の方が家具として部屋に圧迫感を与えなくて邪魔にならなかったなと思ったからです。
白は汚れが目立って嫌だなと思い、昔から黒を使っていました。
ただ、もはやどうでも良くなりました。
黒（グレー）は黒でシックに纏まって良いかなとも思っています。
fin
