先日、山手線の網棚に忘れ物をしてしまいました。
しまった！と思いながらも半ば冷静になって山手線の改札口に引き返し、駅員さんに相談を行いました。
忘れ物をした電車の大凡の時間帯までは伝えられましたが、「何両目の車両に乗っていましたか？」の質問には答えることができませんでした。
むしろ乗っている車両まで覚えている人なんて居るんですかね？
駅員さんからは直ぐに忘れ物を回収する事は出来ないので、こちらに後ほど電話して下さいと小さな白いメモを手渡されました。
そこには「お問い合わせセンター」の電話番号と1つのQRコードが記載されていました。
電話するのも何か面倒だったので、試しにQRコードにアクセスしてみると、チャットサービスに繋がって翌日にはサクッと「お忘れ物が見つかりました」との連絡をもらうことが出来ました。
チャットサービス利用の流れ
- QRコードにアクセス
- 忘れ物をした電車の時間帯、忘れ物の特徴を入力
- 「ご申告の内容に近い物品がございました」との嬉しいメッセージが届きます。
夜の20時過ぎにチャットサービスに申告を行い、翌日10時前には連絡が入るというスピード解決でした。
もし、山手線で忘れ物をされた方は、チャットサービスのご利用がオススメです。
lost.jreast-chat.com
fin
